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Bienvenue!

Bien plus qu'une jardinerie traditionnelle, Pépinière Villeneuve vous éblouira par l'immensité et la beauté de son site. Avec ses serres ultramodernes et ses vastes aires de production, la Pépinière Villeneuve cultive chaque année plus de 200 000 plantes en pot, regroupant 1 000 variétés de vivaces et d’arbustes ainsi qu’une grande sélection de fleurs annuelles. Au cœur de l'érablière, découvrez de magnifiques jardins aménagés pour vous inspirer. Une collection de plus de 1 000 plantes matures! De par l'emplacement particulier du centre-jardin et notre statut de producteur, nous avons su faire de notre passion un mode de vie et un milieu de vie. Notre équipe qualifiée saura vous guider et vous conseiller.

Pépinière Villeneuve

951 rang de la Presqu’ile
L'Assomption (Qc) J5W 3P4
Tel: (450) 589-7158
Fax: (450) 589-4916
www.pepinierevilleneuve.com

Ouverture 28 mars 2025

Carte récompenses Freebees

Bienvenue dans notre tout nouveau programme de récompenses Freebees chez Pépinière Villeneuve! Chaque achat que vous effectuez vous permet de cumuler des dollars Villeneuve, que vous pouvez ensuite dépenser lors de vos prochaines visites. Plus vous jardinez, plus vous économisez! Ce programme a été conçu pour remercier nos clients fidèles en leur offrant une expérience encore plus gratifiante. Rejoignez-nous dès aujourd’hui et commencez à accumuler vos récompenses à chaque passage en caisse!

Qu’advient-il de ma carte à étampes?

Nous nous occupons de la transition! Les étampes accumulées seront tout simplement transférées sur votre nouvelle carte Freebees. Vous n’avez qu’à le mentionner à la caisse. Les coupons rabais reçus suite à une carte à étampes pleine pourront bien entendu être utilisés ou transférés sur votre carte FreeBees.

Factures 2024

Vous avez jusqu’au 31 octobre 2024 pour réclamer les étampes de vos factures de la saison 2024 en passant nous voir en magasin.

Notre carte récompense est une carte Freebees, qu'est-ce que c'est?

Freebees est une entreprise québécoise spécialisée dans la gestion de cartes de fidélité pour divers détaillants. Pépinière Villeneuve fait partie de ce réseau en offrant sa propre carte Freebees. Grâce à une seule et même carte, comme celle que nous vous proposons, vous pouvez accumuler des dollars chez tous les commerçants participants.

Que permet la carte récompense Pépinière Villeneuve?

Cette carte de récompense vous permet de cumuler de l’argent réel à chaque achat pour vos futures dépenses chez Pépinière Villeneuve. Vous accumulez des dollars véritables, et non des points ou des étampes échangeables.

Combien est-ce que j’accumule à chaque achat?

Vous accumulez 2% de la valeur avant taxes de la transaction dans votre carte Freebees. Différentes promotions permettent d’accumuler des dollars additionnels.

Dois-je m’inscrire ou activer ma carte?

Nous enregistrerons votre première transaction en vous remettant votre carte mais vous devrez l’activer sur le site de Freebees pour l’utiliser. Une carte NON activée peut cumuler des dollars, mais ceux-ci ne pourrons PAS être dépensés.

Où dois-je activer ma carte?

Vous devez activer votre carte en ligne JUSTE EN CLIQUANT ICI

Je possède déjà une carte Freebees. Est-il possible de transférer mes dollars d'un commerçant à un autre?

Non, ce n’est pas possible. Par exemple, si vous possédez une carte Freebees de Marie-Pain, les dollars accumulés dans ce commerce ne pourront pas être dépensés chez Pépinière Villeneuve, et inversement. Cependant, vous pouvez utiliser votre carte de Marie-Pain pour cumuler des dollars Villeneuve sans avoir besoin de créer une nouvelle carte.

Comment puis-je utiliser mes dollars Freebees?

Présentez simplement votre carte à la caisse et demandez d’appliquer les dollars accumulés pour régler une partie de vos achats.

Comment puis-je connaître mon solde?

Vous pouvez consulter votre solde en vous connectant à votre compte Freebees. Au moment de payer vos achats, nous serons aussi en mesure de vous indiquer le solde que vous pouvez utiliser.

Y a-t-il une application mobile que je peux installer sur mon téléphone?

Oui. Vous pouvez la télécharger à partir du Apple Store ou de Google Play. Vous pouvez par la suite utiliser l’application mobile à la place de votre carte lors de vos achats.

Que faire si j’ai perdu ma carte, si j'ai des questions ou éprouve des problèmes?

Consultez la section d’aide sur le site de Freebees ou encore téléphonez au 1-888-509-0335. Le service à la clientèle Freebees sera en mesure de vous aider. Vous ne perdrez aucuns des dollars préalablement accumulés.

J'ai oublié de présenter ma carte Freebees à la caisse suite à mes achats lors de ma dernière visite à la Pépinière Villeneuve!

Vous pouvez contacter le service à la clientèle FreeBees au 1-888-509-0335 et les points seront ajoutés sur votre carte en leurs faisant parvenir une copie de votre facture Villeneuve.

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